“央視boys”組合直播帶貨

“最近天氣熱到玉米都變成了爆米花，在家必須用空調Wi-Fi西瓜，出門帶上它，就能讓你笑開花。”作為央視主播里的“資深段子手”，這一次，朱廣權不是播新聞，而是在為觀眾推銷小風扇。今年五一假期，他與康輝、撒貝寧、尼格買提組成“央視boys”組合，作為帶貨主播“出道”，僅三小時銷售額就超過5億元。

近年來，直播成為一種新業態，加上新冠肺炎疫情對各行各業的沖擊，更是進一步推動了這個熱潮。“名人參與直播帶貨，是社會互聯互通程度不斷加強的表現，是一種新的工作方式、生活方式和藝術方式。”中國傳媒大學人類命運共同體研究院副院長、教授王四新接受人民網文娛部記者采訪時表示，直播帶貨雖然是一個商品交易的過程，但也是具有輿論屬性和社會動員能力的活動，名人帶貨需對自己推銷的商品質量切實負責，不辜負消費者的期待。

名人入局 再添一把火

“央視boys”出鏡并不是央視主持人直播帶貨首秀，早在4月份，央視就為推薦湖北產品開展了三場直播賣貨活動：前有朱廣權和李佳琦破次元壁的“小朱配琦”組合，2小時賣出了總價值4014萬元的產品；后有歐陽夏丹與王祖藍“誰也無法阻攔（祖藍）我下單（夏丹）”、朱迅搭檔李梓萌的“央視girls”組合，相繼賣出6100萬元、8012萬元的產品。這些直播不僅收到了實打實的效果，也獲得了網友的認可。不少網友就說，一邊看央視主持人說段子一邊購物，這樣的直播還能再來一打。

央視另外兩位家喻戶曉的主播白巖松和敬一丹也沒“閑著”。白巖松以直播加連線的方式，點對點六家民營書店，通過直播簽書為書店“帶貨”；敬一丹則在直播中進行薦書與答疑，推廣各家書店，均取得了不錯的反響。

《向往的生活》明星嘉賓與薇婭進行公益助農直播

此外，不少綜藝節目也加入了直播賣貨聯動。《極限挑戰》嘉賓雷佳音、岳云鵬、鄧倫等人與主播薇婭進行了一場公益助農直播比拼，唱跳、相聲、說唱齊上陣，最終銷售額達660多萬元。《向往的生活》第四季也請到薇婭，與何炅等演藝界明星一起進行公益助農直播，銷售額達到520多萬元。

眾多名人的加入，為本就紅火的直播帶貨又添了一把火。對此，王四新認為，互聯網基礎設施的高度發達以及疫情帶來的各種不便，是直播帶貨爆火的一個重要原因。“疫情打亂了原本正常的社會節奏和生活方式，明星用自己的影響力和才藝，結合商品的銷售需求，以他們擅長的方式打通線上和線下，是社會互聯互通程度不斷加強的表現，是一種新的工作方式、生活方式和藝術方式。”

“對于明星來說，直播有廣闊的空間，是大有作為的地方，也是一種藝術為人民服務的方式。通過這種方式服務于社會，服務于人民，來實現自己的價值也是一種不錯的選擇。”王四新說。

質量為先 監管需到位

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年3月，電商直播用戶規模達2.65億，占網購用戶的37.2%。在中國就業培訓技術指導中心5月11日發布的新職業信息中，互聯網營銷師這一職業下的“直播銷售員”工種格外受人矚目，直播帶貨從未像如今這樣火爆。

然而，直播帶貨飛速發展的同時，存在哪些問題和風險？又該如何規避？

“從整個行業來講，直播帶貨首先要解決的是如何把整個消費生產交換過程打通，最終目的是連接生產者和消費者，減少流通環節，減少社會交易成本。”王四新表示，“但現在的問題是，隨著直播業發展，名人主播的身價會比較高，會增加直播帶貨的成本。如果這個成本最終變得不可控，可能會影響行業發展。”

除了成本，直播帶貨的核心問題是商品的質量。然而，在火爆的背后，也出現了“不粘鍋”變“粘鍋”、小龍蝦沒拆就漲袋等問題案例。名人帶貨，尤其需要謹慎，對自己推銷的商品質量切實負責，才能不辜負消費者的期待。

“在直播帶貨的過程中，產品質量需要有嚴格和完整的把控體系，要避免虛假產品借直播這種方式，給消費者生命和財產造成損害。同時直播容易產生購物沖動，會出現一些后遺問題，比如消費者想要退貨，需要有更簡易的處理流程，以確保消費者能夠獲得更好的購物體驗。”王四新表示。

在王四新看來，直播帶貨雖然是一個商品交易的過程，但也是具有輿論屬性和社會動員能力的活動。“在這個過程中，平臺方要對直播過程中可能產生的意外情況，做好及時的管理和有效的監督，確保整個直播過程的信息傳播客觀可控，合理合法。”王四新說。

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